Durante lo sviluppo del programma, abbiamo preso in considerazione le attività che una persona può svolgere facilmente e quelle che presentano difficoltà.

Immaginiamo per un momento che diversi produttori decidessero di risparmiare acquistando tutti lo stesso tipo di imballaggio e confezioni da un unico fornitore. Tutti i prodotti verrebbero confezionati in scatole identiche, con etichette applicate sopra. L’immagine qui sotto rappresenta un esempio di prodotti con questo nuovo metodo di imballaggio.

Ora immaginiamo quanto tempo aggiuntivo richiederebbe la spesa settimanale in un simile scenario! Occorrerebbe leggere e studiare l’etichetta di ogni pacchetto, prima di trovare il prodotto desiderato.

Questo spiega perché i produttori utilizzano colori vivaci e confezioni di diverse forme e misure, che permettono all’acquirente di identificare i prodotti a colpo d’occhio. Inoltre usano sempre le stesse forme e gli stessi colori per il proprio marchio, affinché tali colori e forme vengano sempre associate con i relativi marchi.

Questo meccanismo funziona perché la mente umana riconosce le immagini, fin dalla nascita. La lettura è invece una capacità acquisita relativamente più recente, che richiede ulteriori attività di elaborazione.

Vista Start Menu si basa sulle nostre capacità di riconoscimento naturali e presenta i programmi sotto forma di icone. All’apertura del menu, le icone dei programmi installati sono facilmente riconoscibili.

Ora provate a rispondere a queste domande: dove avete lasciato le chiavi dell’auto? Dove avete messo il vostro CD preferito? Sapete indicare con precisione in quale stanza si trova il vostro computer?

Tutte queste domanda sembrano semplici perché è nella nostra natura (ma non solo nostra; infatti anche gli animali hanno questa capacità) di ricordare il luogo o la posizione degli oggetti.

Immaginiamo ora che qualcuno a nostra insaputa cambi la disposizione di tutte le nostre cose e metta il lettore di CD un giorno sul divano, il giorno dopo nel frigorifero e il giorno successivo in auto. Se ciò dovesse accadere, un esaurimento nervoso sarebbe pressoché garantito!

Ma torniamo ai programmi del nostro computer. Cosa accadrebbe se uno sviluppatore di software decidesse di cambiare casualmente la posizione dei vari pulsanti di un suo programma?

Può sembrare un esempio assurdo, perché sarebbe impossibile servirsi di un programma dalle caratteristiche così mutevoli. Eppure esiste un programma che si comporta così e che usate quotidianamente:

si tratta del menu “Start”.

In questo menu i programmi presenti nel vostro sistema sono presentati sotto forma di elenco. Quando aggiungete o togliete alcuni programmi, la posizione degli altri viene modificata, che lo desideriate o meno. Il menu standard rende quindi il lavoro più difficile del necessario. L’utente dovrebbe poter ricordare la posizione di un programma, anziché sprecare tempo prezioso a cercarlo.

Vista Start Menu risolve esattamente questo problema. Quando un’icona viene rimossa, al suo posto viene lasciata un’area vuota, che verrà riempita da un eventuale nuovo programma.